Bagaimana cara mengganti nama pada penandatangan faktur? Nama penandatangan yang muncul pada dokumen efaktur adalah nama yang kita input pada saat aktivasi profil user.
Nah bagaimana cara nya? Simak tutorial berikut :
Metode : Ubah Profile
Penggantian cukup bisa dilakukan dengan cara mengubah nama lengkap user…
- Pada halaman utama klik Menu Referensi
- Klik Administrasi User
- Pilih User kemudian Ubah User.
- Pada Kolom Nama Lengkap Silahkan Isi Nama Yang Akan dimunculkan dalam dokumen efaktur
Metode Kedua : Ubah melalui Lupa Password
namun bila mana anda tidak ingin menambah/ubah user maka anda bisa melakukan penggantian dengan cara reset password user di aplikasi (bukan reset kode aktivasi)
berikut langkah langkah mengubah nama penandatangan faktur pada aplikasi efaktur dengan metode lupa password:
- Jalankan aplikasi efaktur atau EtaxInvoice dan pastikan anda terhubung internet, pada tampilan login klik LUPA PASSWORD
2. Masukkan Kode Aktivasi eFaktur Dekstop Anda pada kolom Serial Number kemudian klik RESET
3. setelah itu akan muncul jendela login, masukkan CHAPTA dan PASSWORD PKP kemudian SUBMIT.
4. jika berhasil muncul notifikasi seperti ini. TUTUP APLIKASI
5. lakukan login pada akun PKP anda di efaktur.pajak.go.id login NPWP dam Password PKP untuk memperolah KODE AKTIVASI BARU.
6. Lakukan RESET APLIKASI CLIENT
7. setelah berhasil melakukan reset aplikasi client pd web enofa, anda kan mendapatkan kode baru (dipakai untuk mendaftarkan nama baru)
8. Jalankan kembali aplikasi efaktur anda, dan lakukan registrasi ulang. masukkan NPWP, Sertifikat Elektronik dan Kode Altivasi yang baru.
9. masukkan CHAPTA dan password PKP
10. setelah itu masukkan kembali nama user, nama PENANDATANGAN pada aplikasi efakutr
11. DAFTARKAN USER, selesai dan nama penandatnagn akan berubah setelah approval sukses.