Cara Permintaan Data Efaktur Rusak Hilang

Cara Permintaan Data Efaktur yang hilang atau rusak berdasarkan PER-03/PJ/2022

Bagaimana cara mengambalikan database efaktur yang hilang atau rusak?

mungkin satu atau dua dari pengguna efaktur dekstop pernah mengalami kehilangan data efaktur.

bisa jadi disebabkan karena database dari aplikasi rusak, hilang atau bahkan lupa password.

lupa password aplikasi mengakibatkan harus di reset nya aplikasi efaktur.

namun anda tidak perlu khawatir.

Direktorat Jenderal Pajak sebagai pemilik layanan efaktur memberikan layanan pemintaan data efaktur bagi PKP yang kehilangan data ataupun rusak.

Peraturan tentang permintaan data efaktur di tulis dalam PER-04/PJ/2022 tentang efaktur tepat nya di pasal 35

Cara Permintaan data Efaktur:

diajukan melalui laman Direktorat Jenderal Pajak atau bisa juga datang langsung ke KPP tempat PKP terdaftar.
faktur yang di dapat diajukan datanya hanya terbatas yang sudah approve saja.
misalnya ada data faktur yang masih status siap approve maka data tersebut tidak dapat dimintakan.
Permintaan data e-Faktur secara langsung ke kantor pelayanan pajak sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dilakukan dengan menyampaikan surat permintaan data e-Faktur menggunakan contoh format sebagaimana tercantum dalam Lampiran huruf L yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Direktur Jenderal ini.
epala kantor pelayanan pajak memberikan data e-Faktur yang diminta sebagaimana dimaksud pada ayat (1) secara langsung paling lama 20 (dua puluh) hari kerja sejak surat permintaan data e-Faktur diterima secara lengkap.

bagaimana prosedur permintaan data efaktur?

mengisi formulir permintaan data efaktur
download disi : Formulir Permintaan Data Efaktur
mengirim surat permohonan tersebut ke KPP dimana anda terdaftar melalui saluran yang telah di sediakan
petugas layanan efaktur akan menverifikasi data anda, kemudian mengirimkan data efaktur dalam bentuk file csv.
setelah memperoleh data csv silahklan lakukan restore kedalam aplikasi anda