Blog Online Pajak
  • SEO
  • Coretax
  • Download Aplikasi
  • Artikel
No Result
View All Result
  • Login
  • Register
  • SEO
  • Coretax
  • Download Aplikasi
  • Artikel
No Result
View All Result
Blog Online Pajak
No Result
View All Result
Home efaktur

Cara Mengatasi ETAX 40001 pada efaktur

by Wahyuddin Rosi
10/05/2024
in efaktur, error, ETaxInvoice
0 0
0
cara mengatasi etax 40001
Share on FacebookShare on Twitter

Bagi pengguna aplikasi efaktur dekstop pasti pernah mengalami masalah tidak bisa melakukan upload efaktur. Biasanya ditandai dengan munculnya notifikasi error etax 40001.

etax 40001

Kode error 40001 pada aplikasi efaktur menunjukkan tanda bahwa aplikasi anda tidak bisa terhubung ke server enofa. 

Error Etax ini menandakan anda tidak bisa menggunakan layanan efaktur yang terhubung ke server. Contohnya seperti upload efaktur, aktivasi efaktur,  permintaan nomor seri, rekam ssp dan reset kode aktivasi.

Penyebab dan Solusi Etax 40001

Ada beberapa hal yang menyebabkan error etax 40001 pada saat upload efaktur. Anda perlu melakukan testing dari hal yang sederhana terlebih dahulu.

Dalam artikel ini kami akan menuliskannya secara urut di mulai dari yang sederhana. Sehingga anda dapat menyelesaikan permasalahan etax 40001 dan aplikasi anda kembali normal. Cara mengatasi etax 40001 adalah sebagai berikut :

Konektivitas Internet

Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memastikan konektivitas internet berjalan dengan baik. Jaringan internet yang tidak terhubung sudah dapat di pastikan error 40001 pada saat melakukan koneksi ke server efaktur.

Silahkan lakukan pengetesan jaringan internet telebih dahulu, jika jaringan internet anda rasa bagus namun belum berhasil silahkan coba untuk mengganti jaringan yang lainnya.

Beberapa konfigurasi jaringan wifi publik melakukan blokir sambungan atas akses ke server efaktur. Sehingga anda perlu melakukan sambungan misalnya dengan menggunakan jaringan private.

silahkan anda mencoba melakukan upload sebanyak 3-4x. dengan diselingi STOP dan REFRESH terlebih dahulu.

Jika sertifkat masih berlaku? jika sertifikat masih berlaku silahkan lanjut ke langkah kedua.

Sertifikat Elektronik Kadaluarsa

Pengalaman penulis menemukan kebanyakan error 40001 disebabkan oleh sertifikat elektronik yang sudah expired.  Sertifikat elektronik hanya berlaku 2 tahun. Wajib pajak biasanya tidak menyadari bahwa masa berlaku sertifikat mereka telah expired.

Untuk mengetahui masa berlaku sertifikat elektronik, anda bisa melakukan pengecekan pada akun efaktur anda di efaktur.pajak.go id. Pada menu download sertifikat anda bisa melihat masa berlaku sertifikat elekronik anda.

jika anda menemukan sertifkat anda telah expired maka silahkan lakukan perpanjangan sertifikat  digital.

Perpanjangan sertifikat digital dilakukan secara offline di kantor pelayanan pajak dimana PKP anda terdaftar. Perpanjangan sertifikat tidak dapat diwakilkan. berikut tata cara perpanjangan sertifikat digital di kantor pajak untuk mengatasi Etax 40001.

jika jaringan internet anda sudah aman, dan masih juga mengalami etax 40001 maka silahkan lanjutkan ke step berikut nya :

Setting Ulang Sertifikat Digital

setelah anda melakukan pengecekan masa berlaku sertifikat digital dan ternyata anda mendapati sertifikat anda belum expired atau masih berlaku, maka tindakan yang perlu anda lakukan adalah melakukan setting ulang sertifikat elektronik pada aplikasi efaktur. 

tidak masalah anda memasukkan sertifkat yang baru saja anda download di akun efaktur anda. Silahkan mendownload sertifikat yang baru dari akun PKP anda. Kemudian anda pasang kembali di aplikasi etaxinvoice anda.

Setting ulang  perlu dilakukan untuk memastikan bahwa sertifikat yang terpasang adalah benar benar sertifiakt yang masih berlaku. tidka tertukar dengar sertifikat yang telah expired.

silahkan anda mencoba melakukan upload sebanyak 3-4x. dengan diselingi STOP dan REFRESH terlebih dahulu.

Jika sampai dengan langkah diatas belum juga berhasil, silahkan lanjut ke langkah selanjutnya.

Mematikan Anti Virus

beberapa kasus juga disebabkan oleh antivirus yang terinstall di laptop atau komputer anda.

Pengalaman penulis menemukan bahwa salah satu penyebab etax 40001 tidak dapat terkoneksi ke server adalah anti virus. Beberapa anti virus melakukan block atas sambungan ke server efaktur

contoh misalnya avast, dimana melakukan blok pada saat koneksi ke server efaktur.

ini adalah bagian dari aktivitas antivirus untuk melakukan blokir. karena sambungan dianggap tidak aman.

jika demikian hal nya maka silahkan anda disable anti virus anda sementara waktu baru kemudian anda memnggunakan aplikasi efaktur.

etax 40001

jika anti virus telah di nonaktifkan sementara, silahkan melakukan upload 3 sampai 4x diselingin refresh dan stop. jika masih belum berhasil silahkan lanjut untuk step sleanjutnya

Pasang Ulang Aplikasi

Jika koneksi, sertifikat, antivirus sudah aman tetapi masih belum berhasil terhubung, bisa jadi memang permasalahan pada aplikasi anda.

Beberapa kasus etax 40001 yang pernah terjadi yaitu aplikasi efaktur corrupted file. terdapat file aplikasi yang korupt atau rusak. bisa disebabkan oleh virus atau pun bisa juga terhapus secara tidak sengaja.

nah solusi terakhir ini adalah memasang aplikasi efaktur yang baru, tanpa menghapus data base yang lama.

silahkan install aplikasi efaktur yang baru terlebih dahulu di folder yang baru, kemudian pindahkan folder db dari aplikasi yang lama ke aplikasi yang baru saja diinstal.

sebelum menjalankan aplikasi yang baru silahkan anda salin folder db yang terdapat pada aplikasi efaktur lama to folder aplikasi efaktur yang baru. ini membantu agar data data anda tetap seperti sedia kala tanpa hilang satu pun. setelah anda salin ke folder baru maka silahkan anda jalan kan aplikasi efaktur yang baru

demikian sedikit  semoga bermanfaat, jika terdapat pertanyaan silahkan ajukan pada fitur chat kanan bawah.

Previous Post

Berapa Tim Seri B yang Promosi ke Serie A?

Next Post

Pembayaran PPh 21 Paling Lambat Kapan?

Related Post

cara memperpanjang sertifikat digital pajak
efaktur

Cara Memperpanjang Sertifikat Digital Pajak

Untuk memperpanjang sertifikat digital pajak, Wajib Pajak perlu memahami proses dan persyaratan yang diperlukan....

by Admin
22/11/2024 - Updated on 23/11/2024
ETaxInvoice

ETAX 40003 : Error di Service Session

Bagaimana cara mengatasi error ETAX 40003 pada aplikasi efaktur versi terbaru 4.0? Sebagai seorang...

by Admin
08/11/2024
ETaxInvoice

Windows Protected Your PC pada saat buka efaktur

bagaimana cara mengatasi error efaktur pada saat dibuka muncul pesan error : windows protected...

by Admin
22/08/2024
ETaxInvoice

Cara Mengatasi Run for Demo Use pada efaktur 4.0

jadi gini,,,jika anda mendapatkan pesan error seperti di bawah ini : Bagaimana cara mengatasi...

by Admin
16/08/2024
cara mengatasi etax 40001
ETaxInvoice

ETAX 40006 : Error Update

Bagaimana cara mengatasi error etax 40006 pada aplikasi efaktur? Sebab ETAX 40006 ETAX 40006...

by Wahyuddin Rosi
21/07/2024
efaktur

Cara Update Efaktur 4.0

Cara update efaktur 4.0 sudah bisa didownload. Per 12 Juli 2024 Update efaktur sudah...

by Admin
19/07/2024

Comments 0

  1. Farhan Cahyadi says:
    5 years ago

    Ternyata itu penyebabny dan cara mengatasinya, hemm makasih infonya saya cobat terpakan.

    Reply

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

  • Tentang Kami
  • Contact Us
  • Disclaimer
  • Privacy and Policy

© 2025 wahyuddinrosi.com - Powered by Wahyuddin Rosi.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password? Sign Up

Create New Account!

Fill the forms below to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
No Result
View All Result
  • Coretax
  • Seo
  • Aplikasi
  • Tips dan Trik
  • Login
  • Sign Up

© 2025 wahyuddinrosi.com - Powered by Wahyuddin Rosi.