ETAX-10001: Efaktur Error database tidak bisa dijalankan
database efaktur tidak bisa dijalankan bisa jadi disebabkan beberapa hal…misalnya db-nya corrupt atau bisa juga lokasi root folder nya bermasalah atau tidak sesuai lokasi seharusnya…
sebelum melakukan cara dibawah, silahkan terlebih dahulu scan folder database eafktur anda menggunakan antivirus…cara sederhana ini kadang berhasil…
1. Memastikan isi folder bd sudah benar
pada artikel ini saya akan memberikan troubleshoot sederhana untuk eror database akibat masalah folder root yang error..
kenapa bisa lokasi folder db nya tidak sesuai?
biasanya user tidak menyadari ketika pada saat restore database dari menu extract here folder zip folder db akan membuat subfolder yang baru, sehingga aplikasi efaktur tidak mendeteksi folder db yang asli….
ilustrasi dibawah adalah conton bagaimana posisi folder db seharusnya.
folder Etaxinvoice harus berada didalam folder db bukan pada subfoldeer db..
selamat mencoba
Solusi ke 2 : Melakukan rollback db backup
solusi alternatif lainnya adalah melakukan roll back backup…silahkan menggunakan db yang paling baru untuk menghindari kelihangan data faktur yg telah diinput sebelumnya…jika jumlah sedikit yah ngak masalah diinput ulang aja…ada baiknya jika anda mengingat tanggal terkahir kapan efaktur anda sehat.
1. silahkan extract bakcup file terbaru yang terdapat dalam folder backup
2. pindahkan ke folder utama
3. silahkan jalankan aplikasi kembali
4. jika masih error silahkan lakukan pada file backup yang lain dibawahnya.